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p811718 发表于 2012-8-10 12:27:55
好东东啊,支持楼主!
lyqspring 发表于 2012-8-11 20:45:35
dream19900506 发表于 2012-8-8 23:32
挺好考的,我感觉,我也是从事ITIL operation相关工作,先找本书好好看看,大致理解一下每个阶段的定义内 ...

lyqspring@163.com这是我的邮箱,谢谢了
dream19900506 发表于 2012-8-11 21:26:50
lyqspring 发表于 2012-8-11 20:45
这是我的邮箱,谢谢了

讲义PPT,和总结,还有题库全部发给你了,有问题继续更新吧
shtarky 发表于 2012-8-31 17:35:21
顶!!!!!!!!!!!
小百货 发表于 2012-9-7 14:49:45
买了。下载了,看看
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