×

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

B Color Link Quote Code Smilies
魔鬼爱人 发表于 2014-3-30 08:32:25
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITSM是一套协同流程同时以客户为中心的方法,他通过服务级别协议(SLA)保证IT的服务质量,同时它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。它通过整合IT服务与组织业务,提高组织IT服务和服务支持的能力及其水平。
恋恋1983 发表于 2014-4-3 13:53:09
前排支持下了哦~
飘飘悠悠 发表于 2014-4-14 22:11:48
元芳你怎么看?
分手快乐 发表于 2014-4-16 14:18:19
站位支持
12
手机版|小黑屋|最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 Licensed  © 2001-2017 Comsenz Inc.
返回顶部