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楼主: daisy8

市面上有哪些比较好的ITSM系统?

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 楼主| 发表于 2011-1-13 11:24:50 | 显示全部楼层
贵,而且跟公司实际的情况不怎么符合。
感觉ITIL软件开发要结合中国国情的情况。
发表于 2011-1-13 14:04:26 | 显示全部楼层
三个都用过,用什么标准衡量才是好?
见过很多企业,花了很多钱用这几个大厂的,最后还是觉得国产好?中国国情。
我的理解是:如果只是跟几个小流程,用用国产的就行。
如果要全流程都跑,那非这几个大的才行,功能完全不一样....
发表于 2011-1-13 14:14:01 | 显示全部楼层
那国产比较有市场有那些呢?
发表于 2011-1-13 14:58:43 | 显示全部楼层
有几家演示过,不过都忘记叫什么名称了...
有一家说,可以根据企业需要,自己创建流程,并在软件中实施...很管用的,
就是不知道中什么来着 。。。
发表于 2011-1-13 21:25:57 | 显示全部楼层
Mocha貌似也还可以

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