IT监控工具或其他系统通过ITSM系统接口提交告警事件，可通过接口配置，自动进入事件管理模块。

默认集成邮件功能，可通过活动操作触发器发送邮件给相关人员；通过定制开发与短信平台集成，实现短信通知功能。

IT监控工具或其他系统通过ITSM系统接口提交告警事件，可通过接口配置，自动进入事件管理模块。

默认集成邮件功能，可通过活动操作触发器发送邮件给相关人员；通过定制开发与短信平台集成，实现短信通知功能。