学习资料： [ ttps://www.itilxf.com/thread-138776-1-1.html]艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放[/url]

如何科技赋能业务？

学习心得

学习心得：数字化转型，以科技赋能业务，业务线上化、智能化的众多理念得以实现。可是科技自身的运营如何也得到科技的赋能，需要从哪些方面转型。ITIL4 MP4门课程给出解答。

数字化转型所需要的思路、模型和工具

融会贯通

通过课程，掌握了践行信息科技运维向运营转型所需要的思路、模型、实践和工具。特别是长河老师的课程，把ITIL和DevOps、项目管理等信息科技关联领域融汇贯通，讲解清晰，并且理论联系实践，学到即能用到。

李锐
2020年艾拓先锋ITIL 4 MP优秀学员
2020-9-15

ITIL® 4 MP课程介绍

ITIL 4 时代的全面到来

ITIL®4 Managing Professional（MP） IT管理专家课程，简称ITIL® 4 MP课程

2019 年 ITIL 4 正式推出，随着 ITIL 4 的发布， ITIL 的内容变得更大了，它将重点定义在业务和技术领域，如今它是如何工作的？以及未来它将如何通过敏捷、 DevOps和数字化转型进行工作。

ITIL4 保留了许多核心元素，使 ITIL 对当今的个人和组织变得更价值。变革是一种不变的状态，各组织都在为之奋斗。 ITIL 4 是支持组织进行这一持续变化的最佳实践。

ITIL4 是下一个迭代，它整合了 ITIL中所有最好的东西，正如现在所知道的那样，并将 IT 和服务运营扩展到一个新的层次。从传统的流程交付导向， ITIL 4 将以价值驱动为导向进行交付，并为人员和组织提供更高的质量和更快捷的服务！

2020年，随着ITIL 4 中级模块 ITIL 4 Managing Professional MP 全部模块发布完成， 标志着 ITIL V3 时代的结束， ITIL 4 时代的全面到来。

本课程ITIL 4 Managing Professional （MP），包括 创建、交付和支持（ CDS 、推动利益相关者价值（ DSV ）、 高速 IT HVIT ）和指导、计划和改进 DPI ），共 4 门课程和考试。 本课程基于 ITIL 4 ，介绍了各模块相关的术语、流程、结构、角色，职能和活动，向学员介绍了 ITIL 的最佳实践，以此指导和提升用户的日常 IT 服务工作。

课程共分四次进行授课和考试， 每期 2 天， 共计 8 天完成所有课程和考试。每门考试通过，均可获得该课程的电子证书，全部 4 门课程都通过考试，可以申请获得ITIL Managing Professional MP 证书。

下期ITIL 4 MP课程时间安排：

10月24-25日CDS   11月7-8日DPI

11月21-22日DSV   12月5-6日HVIT

精彩不要错过！

更多课程详情，开课方式和时间请联系KAREN老师!

电话：4008-060-230。QQ:80049496  微信请扫二维码

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数字化转型所需要的思路、模型和工具

融会贯通

通过课程，掌握了践行信息科技运维向运营转型所需要的思路、模型、实践和工具。特别是长河老师的课程，把ITIL和DevOps、项目管理等信息科技关联领域融汇贯通，讲解清晰，并且理论联系实践，学到即能用到。

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2020-9-15

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2019 年 ITIL 4 正式推出，随着 ITIL 4 的发布， ITIL 的内容变得更大了，它将重点定义在业务和技术领域，如今它是如何工作的？以及未来它将如何通过敏捷、 DevOps和数字化转型进行工作。

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课程共分四次进行授课和考试， 每期 2 天， 共计 8 天完成所有课程和考试。每门考试通过，均可获得该课程的电子证书，全部 4 门课程都通过考试，可以申请获得ITIL Managing Professional MP 证书。

下期ITIL 4 MP课程时间安排：

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