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职责描述:

1、接听或拨打客户来电,了解客户需求,按标准流程给与客户准确答复及操作指导,及时解决客户问题;

2、受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;

3、协助服务经理开展服务管理提升优化工作。


任职资格:

1、教育背景:大专及以上学历;

2、知识技能:具备较强的应变处理和沟通能力;

3、工作经验:1年以上工作经验 有电话客服经验优先。


简历投递方式:

1、可通过 Email 将个人完整简历直接发送至公司招聘邮箱:hr@dhqtech.com
2、应聘邮件主题请按如下标准格式:姓名+应聘职位 ” 应聘邮件主题示例: “应聘:张三-建筑设计师 ”;
3、请在简历中说明:目前税前月薪 / 年薪、期望税前月薪 / 年薪、最快入职时间。
联系人:颜先生
联系电话:0756-2990202



公司实力:

一、良好的发展平台。横琴集国家级新区、自贸区、一带一路重要支点、粤港澳合作示范区等多重国家战略于一身,三次被写入总理政府工作报告,备受瞩目。作为政府唯一的科技平台,大横琴科技公司业务范围已涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,拥有完备的ICT基础设施、12项行业资质及政府、公共大数据资源,初步形成了以大数据云计算为核心能力的不同业务板块,公司发展空间十分广阔。

       二、同国内外多家顶级企业和研究机构开展了紧密合作,已设立国家博士后科研工作站,正在筹建院士工作站、联合创新实验室、科技企业服务中心、孵化器等高层次科技创新平台,为科技人才提供了广阔的创业和创新空间。

       三、有竞争力的薪酬。知名国际咨询公司以跨国公司和国内优秀ICT企业为标杆,帮助大横琴科技公司设计了具有竞争力的薪酬体系。公司技术人员不但能获得高于市场平均水平的薪酬待遇,还有机会获评横琴新区特殊人才,享受特殊人才补贴,获得个人所得税返还。

       四、国企福利和稳定的工作环境。我们的业务稳定、市场明确,受市场波动小,工作所在地位于美丽的横琴岛,72%的面积是山和水,毗邻港澳,交通发达。除了稳定的工作环境,我们还提供了良好的国有企业福利:一年两次体检;两年一套冬装,一年一套夏装;工作餐一日三餐免费,提供上、下午工作茶点;高标准的五险一金;带薪年休假,探亲假报销路费;等等。

       五、良好的个人成长空间。公司正努力打造学习型企业,鼓励员工学习培训,根据个人职业生涯设计量身定制员工培训计划。并为员工提供了技术类、管理类、研究员类、营销类四类晋升通道。

       我们正走在创业的路上。创业不易,创业艰辛,但创业充满了激情、充满了收获、充满了诱惑!我们求贤若渴,我们热切期盼更多的牛人和我们一起共同成就一番事业。也许您就是那只雄鹰,正在寻找一片创新创业的天空。横琴和我们,就是您的机遇,因为我们正在“风口”上!来吧,中国的横琴,你我的横琴!






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