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ITSS认证学习和实践
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ITSS认证学习和实践
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tom615
2015-8-10
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(8)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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tom615
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2015-8-10 20:36
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ITSS认证学习和实践
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tom615
2015-8-10
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(7)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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tom615
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2015-8-10 20:36
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tom615
2015-8-10
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(6)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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tom615
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2015-8-10 20:36
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tom615
2015-8-10
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火
《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(5)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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tom615
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2015-8-10 20:36
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ergou
2015-3-15
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公司如何通过ITSS认证?
ITSS认证是公司资质吗?什么机构可以认证,通过考核的标准是什么?多少钱? 感谢各位! 本帖关键字: ITSS ISO20000
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Ray小金
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2015-8-6 14:56
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happypanda
2015-7-9
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月9日
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2:ITSS的原理怎么理解? 答:ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。 详解 ...
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ryan_fish
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2015-8-5 15:41
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happypanda
2015-7-13
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月13日:
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3:ITSS实现标准化服务,标准化怎么理解? 答: 所谓标准化是指IT服务的供方需方都可参照这套标准来定制IT服务管理体系,供方参考标准制定服务产 ...
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xubing20085288
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2015-7-31 11:17
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happypanda
2015-7-16
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月16日
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6:ITSS和ISO20000的区别在哪里? 答:二者的区别在于不同的维度上的深度不同,二者专注的内容有交集,也有区别。 详解: "准确的说应该是ITSS的 ...
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xubing20085288
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2015-7-31 11:15
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karen
2015-7-27
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[ITSS认证考试] 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月27日
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月27日 ITSS运行维护服务通用要求GB/T28827.1-2012的适用范围? 论坛ITSS答题送积分,你可以任性下载资料啦! ...
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ryan_fish
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2015-7-28 21:52
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happypanda
2015-7-21
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月21日
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8:ITSS就是运维服务标准吗? 注:跟帖回答系统自动赠送500论坛积分,不限次数,你可以任性下载论坛资料啦!!!
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daisy8
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2015-7-21 10:57
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happypanda
2015-7-15
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月15日
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5:ITSS的价值在哪里? 答:ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。 详解: ...
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daisy8
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2015-7-16 17:15
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happypanda
2015-7-8
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月8日
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1:什么是ITSS? 答:ITSS是信息技术服务标准(Information Technology Service Standards)的缩写,是在国家工信部软件服务业司指导下,由ITSS工作组 ...
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daisy8
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2015-7-10 14:49
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penn911
2015-6-4
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火
ITSS运维能力成熟度评估
ITSS运维能力成熟度咨询、评估 QQ:460368161
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it2025
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2015-6-26 16:03
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cdy7652
2015-4-23
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有专业做ITSS资质申请
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公司想申请相关资质,有专业机构做ITSS(运维)资质申请的吗?单位在北京,拥有系统集成二级资质。
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ceprei_pk
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2015-5-18 09:06
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bs15000
2012-5-23
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首批ITSS授权培训师名录
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wangjinzhen
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2015-2-25 16:42
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tom615
2015-1-30
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(4)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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tom615
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2015-1-30 10:00
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tom615
2015-1-28
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(3)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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网络湘军
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2015-1-29 11:02
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tom615
2015-1-26
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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tom615
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2015-1-26 10:00
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2015-1-23
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311- IT 服务项目管理知识体系(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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tom615
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2015-1-23 10:00
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2015-1-21
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期(5)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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2015-1-21 10:00
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Infocare
2015-1-20
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IT运维管理中的ITIL、ESM 和 ITSM
IT运维管理中的ITIL、ESM 和 ITSM ITIL(信息技术基础设施库)是 Information Technology Infrastructure Library 的缩写。ITIL是英国政府中央计算 ...
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Infocare
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2015-1-20 17:06
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2015-1-19
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期(4)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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2015-1-19 10:00
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2015-1-16
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期(3)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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2015-1-16 10:00
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2015-1-14
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期(1)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目类别(1)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进(4)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进(3)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进(2)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进(1)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营(6)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营(5)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营(4)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营(3)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营(2)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营(1)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换(4)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换(3)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换(2)
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换(1)
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2014-11-14
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版连载
各位网友, 有不少朋友想了解有关ITSS认证考试相关知识,我本人通过某种渠道得到《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版这个文档,现在发布这 ...
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT 服务项目经理简介
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务外包标准介绍(3)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务外包标准介绍(1、2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务管理标准介绍(3)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务管理标准介绍(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务管理标准介绍(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---IT 服务运维标准介绍(3)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---IT 服务运维标准介绍(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---IT 服务运维标准介绍(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---ITSS 简介(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---ITSS 简介(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--技术问题分析、判断与解决
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---团队合作(二)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---团队合作(一)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(四)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(三)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(二)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(一)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---人际沟通
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理(3)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术(3)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--项目技术(4)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--项目技术(3)
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ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---项目技术(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---项目技术(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(7)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(6)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(5)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(4)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(3)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术(1)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务工程师简介(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务工程师简介(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-6-26
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新人询问关于ITSS考试
请问下各位,ITSS考试需要经过培训再考吗?考试怎么考?还有考试题型是固定的吗?请知道的大神告知 谢谢
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lilei
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2012-10-14
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广州ITSS(IT运维服务项目经理)怎么认证?
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去年的时候就关注ITSS了, 现在想参加IT运维服务项目经理的认证,到哪里参加培训和考试呢?是不是必须要参加培训才行?广州多长时间会举行一次培训和 ...
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Cici蓝沁欣
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itom
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新来学习学习,请各位指点。
新来学习学习,请各位指点。
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实名认证
2014-5-26
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关于成都软洽会ITSS面向用户单位专题演讲会议的报道
小编各方面获悉,4月23日,第十二届中国国际软件合作洽谈会在成都世纪城国际会议中心举行。“两化深度融合创新推进高峰论坛”作为十二届软洽会专 ...
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Wendy
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lilei
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5月,下周北京ITSS项目经理培训,有要参加的么?
5月12日,下周,在北京ITSS项目经理培训,有要参加的没?:D:lol 想一起参加的联系我。
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trust520
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提供ITSS运维服务能力资质咨询服务、项目经理和工程师培训
ITSS运维服务能力资质相关通知和政策,请搜索:“关于开展计算机信息系统集成企业资质运行维护能力评定工作的通知”、“关于2012年计算机信息系统 ...
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濮真
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ITSS官方:关于开办IT服务工程师及IT服务项目经理培训班的补充通知
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由于IT服务工程师及IT服务项目经理培训需求不断增加,特于2012年9月-12月在北京增开相关培训班,具体班次安排详见附件1。特此通知! 附件一 班次安 ...
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wuxiitil
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2013年ITSS授权培训机构
1 上海翰纬信息管理咨询有限公司 2 成都信息化技术应用发展中心 3 东软睿道教育信息技术有限公司 4 北京护航科技有限公司 5 广州市金禧信息技术服 ...
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ITSS系列培训IT服务项目经理认证培训细节
国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务项目经理认证培训2012年5月6日工信部计算机信息系统集成资质认证工作办公室颁发“工信计资[2012]14号”文 ...
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huangjie528
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ITSS独立评估师名单(截止到2012-10-26)
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ITSS专职评估师名单(截止到2012-10-26)
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