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ITIL求职、招聘与职业发展
ITIL求职、招聘与职业发展
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slbenben
2016-2-18
新窗
招聘高级前端开发工程师(深圳,月薪15-25K)
深圳市大疆创新科技有限公司 招聘一名高级前端开发工程师,2-3年以上的Web前端开发经验,统招本科 招聘一名C++开发工程师,PC客户端开发 ,2年以上 ...
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slbenben
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2016-2-18 16:13
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slbenben
2016-2-18
新窗
招聘项目经理(技术型)(广州,待遇优厚)
项目经理(技术型)招聘 具体要求: 1、熟悉软件开发相关领域知识,有扎实的基础; 2、计算机或相关专业专科以上学历; 3、三年以上java软件 ...
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slbenben
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2016-2-18 14:11
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slbenben
2016-2-16
新窗
招聘信息安全管理架构顾问/高级顾问(上海/北京,待遇优厚)
【招聘】信息安全管理架构顾问/高级顾问 工作职责 1) 负责为客户设计信息安全管理体系框架,包括安全组织架构的建议、信息安全策略的制定、管理制 ...
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slbenben
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2016-2-16 11:23
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dbg1314
2016-1-29
新窗
火
[求职招聘]高级项目经理
高级项目经理 (点击查看详情) 薪资水平:20000-25000 职位类别:项目经理 联系电话:13811659145 招聘人数:10 性别要求:不限 学历要求:本科 公司名称 ...
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dbg1314
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2016-2-3 10:16
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slbenben
2016-1-29
新窗
招聘ITSM软件开发岗(天津,待遇优厚)
招聘ITSM软件开发岗 工作地点:天津 单位:德信东源智能科技(北京)有限公司 岗位职责: 1、负责公司ITSM的平台规划及设计; 2、负责组织开发 ...
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slbenben
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2016-1-29 13:08
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slbenben
2016-1-29
新窗
招聘iso20000和27001审核员(北京,20-35W/年)
第三方检测跨国公司,薪水20-35万 Position: Project Manager/Sr Auditor Responsibilities Sr Auditor Conduct ISO 27001, ISO 20000 ...
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slbenben
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2016-1-29 13:04
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先锋小编
2013-6-2
新窗
图片
火
每天学一点管理知识——尼伦伯格法则
什么的尼伦伯格法则 尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者(双赢)。 关于尼伦伯格法则 美国杰出的谈判 ...
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lucien
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2016-1-29 10:39
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slbenben
2016-1-27
新窗
招聘运维工程师(地点:深圳,年薪18-30W)
招聘一名运维工程师 1. 至少两年大型网站或IT系统的运维工作经验; 2. 熟悉linux操作系统,对系统性能相关问题有深刻理解; 3. 熟悉集群高可用性 ...
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slbenben
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2016-1-27 13:21
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slbenben
2016-1-27
新窗
招聘IT经理(上海,待遇优厚)
需要IT经理一名,有意向的小窗。上海普陀区长风公园附近 岗位职责: 1. 负责微信企业号、OA等产品相关能力的需求分析与设计,并推动各实施环节确保 ...
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slbenben
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2016-1-27 13:19
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slbenben
2016-1-27
新窗
互联网公司招聘运维经理(广州,20-25K/月)
大型互联网公司,需要一名运维经理,有一定的管理经验,薪资20-25K,有兴趣的可以与我联系,也可以推荐其他同事朋友,欢迎咨询。 联系方式:QQ 414 ...
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slbenben
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2016-1-27 13:07
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slbenben
2016-1-26
新窗
图片
科技公司招聘商务扩展总监(广州,25-40W/年,13薪)
广东某科技有限公司qq 3132176424 招聘一名商务扩展总监 本科及以上学历,5年以上互联网相关工作经验, 熟悉企业品牌运作及业务流程, 有互联网市 ...
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slbenben
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2016-1-26 13:30
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slbenben
2016-1-26
新窗
滴滴招聘高级运维工程师(北京,20-25K/月)
有意者发邮件到644838880@qq.com。 薪资:20-25K,工作地点北京,有兴趣的发 公司简介: 滴滴作为国内最大的一站式出行平台,每天承担着千万级 ...
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slbenben
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2016-1-26 13:26
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slbenben
2015-12-14
新窗
火
招聘创新管理咨询高级咨询师兼项目经理(深圳,待遇优厚)
创新管理咨询高级咨询师兼项目经理,1名 要求: 1.5~10年以上工作经验 2.3年以上创新相关或IT管理、或管理咨询经验 3.良好的培训技能、文档编写能 ...
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iphone5
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2016-1-22 09:02
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slbenben
2016-1-21
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招聘分布式系统维护专家(工作地点:广州,待遇优厚)
广州市汉威信息科技有限公司 招聘职位:It 运维 工作地点:广州(移动南方基地) 工作内容:分布式文件系统维护 岗位要求:1.熟悉文件系统, ...
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slbenben
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2016-1-21 09:02
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slbenben
2016-1-21
新窗
招聘运维工程师(地点:北京,待遇优厚)
运维工程师 岗位职责: 1、 协助项目经理,完成日常巡检操作,完成数据库管理维护工作; 2、 协助项目经理完成相关测试、部署、改造上线工作 ...
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slbenben
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2016-1-21 09:01
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2016-1-21
新窗
招聘技术经理(地点:广州,待遇从优)
技术经理 职位描述: 1. 对企业软件研发全生命周期现状进行诊断,并提供诊断报告和解决方案 2. 策划企业软件研发全生命周期过程改进工作 3. 为企 ...
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slbenben
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2016-1-21 08:59
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slbenben
2016-1-21
新窗
招聘业务经理(工作地点:广州,待遇优厚)
业务经理 职位描述: 经全面培训后负责以下一项或多项业务的市场拓展: 1. IT业务(软件过程改进、信息安全、IT运维等) 2. 低碳节能技术服务 3. ...
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slbenben
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2016-1-21 08:58
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slbenben
2016-1-21
新窗
招聘技术经理(地点:广州,待遇优厚)
技术经理 职位描述: 1. 从事信息安全、IT服务管理的技术服务工作 2. 从事ISO20000、ISO27001的审核工作 岗位要求: 1. 计算机及相关专业 2. 本 ...
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slbenben
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2016-1-21 08:56
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slbenben
2016-1-21
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ITSS-DCMG招聘专职顾问和专职秘书(工作地点在上海或北京,待遇优厚)
ITSS-DCMG招聘专职顾问和专职秘书 2016-01-18 ITSS-DCMG ITSS论坛 ITSS论坛 ITSS论坛 微信号 ChinaITSS 功能介绍 中国ITSS论坛,中国自主信息技 ...
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slbenben
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2016-1-21 08:54
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karen
2016-1-19
新窗
上海招聘IT服务培训顾问一名(年后入职)15~20万
上海招聘IT服务培训顾问一名!!职责:负责制做培训方案和资质管理等 要求:本科以上,文笔好,学习能力强,3-5年咨询经验,地点薪酬:上海,15-20 ...
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karen
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2016-1-19 12:04
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slbenben
2016-1-12
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百洋医药招聘CRM项目主管(工作地点:广州,待遇优厚)
CRM项目主管 职责描述: *CRM系统的产品需求管理。目前是电商平台,未来会扩展到整个集团的客户。 *CRM软件开发管理,进度质量控制,与供应商以及 ...
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slbenben
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2016-1-12 12:19
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slbenben
2016-1-8
新窗
招聘资深咨询顾问(大数据方向)(北京,待遇优厚)
资深咨询顾问(大数据方向): 岗位职责: 1、全面推动勤智大数据及勤智智慧城市业务发展; 2、负责区域性勤智大数据项目的需求调研、业务交流、顶 ...
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slbenben
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2016-1-8 11:36
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dingyuhao
2016-1-7
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[求职招聘]软件开发/维护工程师
软件开发/维护工程师 职位描述: 1. 开发和维护公司内部信息管理系统; 2. 协助运营人员和外部软件供应商沟通,解决相关问题; 3. 负责相关业务数 ...
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dingyuhao
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2016-1-7 20:40
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slbenben
2016-1-7
新窗
能源行业IT企业招聘“项目经理”(工作地点:北京,待遇优厚)
能源行业IT企业招聘“项目经理”,工作地点:北京 岗位职责: 1.按既定的项目流程及关键要点进行项目管控(进度、成本、质量、变更等); 2.负责编制 ...
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slbenben
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2016-1-7 12:48
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slbenben
2016-1-7
新窗
能源行业IT企业招聘“需求工程师”(工作地点:北京,待遇优厚)
能源行业IT企业招聘“需求工程师”,工作地点:北京 岗位职责: 项目生命周期需求工作的把控和主导,包括: 1.按要求完成需求调研计划与提纲的编写 ...
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2016-1-7 12:47
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slbenben
2016-1-7
新窗
诚聘教育行业客户经理(北京,20-35万/年)
诚聘教育行业客户经理,欢迎推荐,成功入职奖励一千元。邮箱:xdrs_cherry@126.com。工作坐标:北京-朝阳-安贞门,薪资20-35万/年 岗位职责: 1. 负 ...
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slbenben
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2016-1-7 12:45
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slbenben
2016-1-7
新窗
某外企招聘外包岗位(地点:北京,待遇优厚)
某外企外包岗位,工作地点北京。 要求: 1、本科毕业,3年工作经验; 2、英语水平:能使用英语处理日常工作(听说读写); 3、知道ITIL基本知识 欢 ...
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slbenben
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2016-1-7 12:43
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随波逐流Z
2016-1-5
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[求职招聘]招聘咨询顾问 ITIL ISO20000
招聘咨询顾问 ITIL ISO20000 (点击查看详情) 薪资水平:面议 职位类别:ITIL咨询顾问 联系电话:18701557085 QQ:[qq]247095126[/qq] 工作时间:双休 性 ...
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随波逐流Z
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2016-1-5 22:42
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ming_ITIL
2016-1-5
新窗
[求职招聘]驻场ITIL实施运维工程师(地点:上海 待遇从优)
驻场ITIL实施运维工程师(地点:上海 待遇从优) (点击查看详情) 薪资水平:12000-20000 职位类别:ITIL流程经理 联系电话:13701070592 性别要求:不限 ...
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ming_ITIL
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2016-1-5 19:47
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ming_ITIL
2016-1-5
新窗
急招驻场ITIL流程经理运维工程师(地点:上海 待遇从优)
工作地点:上海 驻场运维工程师 工作地点: 上海 岗位职责: 1、负责客户IT服务流程管理系统的运行维护,配置管理,事件记录/分析跟踪,变更跟 ...
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ming_ITIL
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2016-1-5 19:28
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iidngo
2016-1-4
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监控易IT运维管理系统提供多样化运维服务
监控易自面世以来迅速占领了市场,获得了华润万家、中国石化、中国石油等诸多知名大企业的青睐,知名度、口碑度一路上涨。目前,监控易已成为企业 ...
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iidngo
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2016-1-4 00:53
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iidngo
2015-12-31
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服务器监控软件监控易覆盖全业务监控
随着互联网的发展,企业对服务器监控,IT运维管理越来越重视,然而,传统的监控运维管理系统使得监控成本越来越高。监控易的出现给了大家不小的惊 ...
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iidngo
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2015-12-31 18:37
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slbenben
2015-12-31
新窗
国内知名ERP公司招IT技术服务方案顾问(北京,待遇优厚)
国内知名ERP公司招IT技术服务方案顾问 IT技术服务方案顾问的职责如下: 1. 负责信息系统技术支持服务项目,包括售前支持、方案编写、协同方案执行工 ...
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slbenben
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2015-12-31 15:01
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slbenben
2015-12-31
新窗
北京北信源招聘项目经理(北京海淀区,待遇优厚)
北京北信源招聘项目经理: 工作经验 2年以上 工作性质 全职 最低学历 本科 管理经验 不要求 职位月薪 面议 ...
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slbenben
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2015-12-31 12:15
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2015-12-29
新窗
招聘JAVA架构师(地点:深圳,年薪:30-40万/年)
职位名称:JAVA架构师 工作地点:深圳 年薪:30-40万/年(根据实际能力,也可以面谈) 工作职责: 1、根据产品需求,负责系统方案设计、系统测 ...
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slbenben
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2015-12-29 12:50
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slbenben
2015-12-29
新窗
招聘信息安全经理(东莞,月薪15K起)
信息安全经理 工作职责: 1. 建立并完善业务平台的信息安全和防御体系,保障交易系统的安全和可靠; 2. 负责对预上线系统进行安全评估和系统漏洞扫 ...
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2015-12-29 12:46
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2015-12-29
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河南某多元化集团公司诚招集团CIO(地点:河南,年薪20-30W)
河南某多元化集团公司诚招集团CIO,待遇20-30万 ,要求集团化公司It总监经历,精通it规划和erp,10年以上it工作经验,有资源请私信联系。聂女士:1583 ...
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slbenben
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2015-12-29 12:44
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天道教育集团
2015-11-26
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火
[求职招聘]【北京中关村】招聘php程序员
【北京中关村】招聘php程序员 (点击查看详情) 薪资水平:面议 职位类别:软件开发人员 联系电话:010-59413562 性别要求:不限 公司名称:天道国际(北京 ...
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天道教育集团
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2015-12-15 10:12
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天道教育集团
2015-11-26
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火
[求职招聘]【北京中关村】招聘php开发工程师
【北京中关村】招聘php开发工程师 (点击查看详情) 薪资水平:面议 职位类别:软件开发人员 联系电话:010-59413562 性别要求:不限 公司名称:天道国际( ...
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天道教育集团
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2015-12-15 10:12
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2015-12-15
新窗
招聘IT流程管理工程师(地点:北京,8-15K)
招聘IT流程管理工程师,工作地点:北京 金融行业 岗位职责: 1、IT服务质量、信息安全等管理体系维护; 2、IT服务流程管理系统维护,事件记录/分 ...
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slbenben
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2015-12-15 08:51
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2015-12-14
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招聘Devops 项目经理及顾问(地点:深圳,待遇优厚)
Devops 项目经理及顾问,1名 要求: 1.5~10年以上工作经验. 2.熟悉Devops方法论 3.3年以上开发项目管理经验 4.有一定的咨询项目经验,良好的文档 ...
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slbenben
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2015-12-14 12:34
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2015-12-14
新窗
寻求一名技术合伙人(地点:大连,薪资+股份)
寻一名技术合伙人 寻一名技术合伙人,薪资加股份。工作地点在大连,互联网+外贸,公司不是草根,已积累海量业务数据,有意者可联系我。 联系人 ...
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slbenben
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2015-12-14 12:28
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2015-12-8
新窗
招聘软件安全工程师(珠海,待遇优厚)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:18
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2015-12-8
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招聘硬件安全工程师(珠海,待遇优厚)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:17
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2015-12-8
新窗
招聘网络安全工程师(珠海,待遇优厚)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:14
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2015-12-8
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招聘信息安全部总监(珠海,待遇优厚,薪资范围是25-50W/年看能力)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:12
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2015-12-8
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上海数腾软件公司招聘销售和技术(广州分公司,年薪12W~25万)
上海数腾软件广州分公司要招一些销售和技术。欢迎乡亲们推荐或自荐。先行谢过。 技术支持要求:熟悉容灾备份,数据库,虚拟化,LINUX等等。2,3年经 ...
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slbenben
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2015-12-8 10:21
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2015-12-8
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广物汽贸信息中心招聘网络管理员(广州,五险一金,双休)
广物汽贸信息中心招聘 公司:广物汽贸股份有限公司 部门:信息中心 薪酬待遇:面议 工作地点:广州市白云区机场路888号广物汽贸总部 福利待遇: ...
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slbenben
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2015-12-8 10:12
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2015-12-8
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广物汽贸信息中心招聘项目管理员(广州,五险一金,双休)
广物汽贸信息中心招聘 公司:广物汽贸股份有限公司 部门:信息中心 薪酬待遇:面议 工作地点:广州市白云区机场路888号广物汽贸总部 福利待遇: ...
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slbenben
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2015-12-8 10:11
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2015-12-8
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广物汽贸信息中心招聘互联网专员(广州,五险一金,双休)
广物汽贸信息中心招聘 公司:广物汽贸股份有限公司 部门:信息中心 薪酬待遇:面议 工作地点:广州市白云区机场路888号广物汽贸总部 福利待遇: ...
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slbenben
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2015-12-8 10:09
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2015-12-8
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招聘ERP项目经理(深圳,待遇优厚)
岗位职责: 1、为帮助客户成功应用管理软件,根据实施方法论,结合客户管理信息化需求,主导ERP项目实施;2、协助部门经理进行内部制度化建设和团队 ...
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2015-12-8 10:06
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2015-12-7
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招聘机房运维(深圳,月薪7K)
招聘机房运维 月薪7K 工作职责: • 负责服务器硬件和系统的日常健康检查和状态报告; • 跟进及处理服务器突发的硬件及系统故障; ...
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2015-12-7 14:45
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2015-11-30
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招聘驻场运维工程师(外包)(上海,税前月薪9-12K,14-16个月薪)
北京慧铭软件有限公司 职位:驻场运维工程师(外包) 工作地点:上海 驻场(某全国性金融机构) 薪资:税前月薪9-12K,14-16个月薪 岗位职责 ...
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2015-11-30 14:33
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天道教育集团
2015-11-30
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【北京中关村】靠谱公司招聘 .net开发高级工程师~~~~~~
简历投递邮箱: 招聘职位 .net开发高级工程师 岗位职责:1、参与需求评审。并评估研发成本。参与制定研发计划。2、参与软件设计与设计评审。3、负责项 ...
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2015-11-30 13:29
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2015-11-27
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诚招运维主管(北京西二旗,月薪10K起)
入职要求: 1. 大专及以上学历;三年以上相关工作经验; 2. 熟悉相关操作系统(Windows)以及相关基本服务,AD、DNS、文件系统等; 3. 熟悉网络 ...
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2015-11-27 14:58
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mynameicy
2015-11-26
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你怎么迎接工作生涯中第一次大方案编写!
当你踏上IT职业之路 ,大部分会听到多少人在抱怨写东西、加班,我有时也会吐槽一下。 当我从技术支持慢慢接触产品,实施产品,面对的都是信息化的领 ...
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2015-11-26 10:10
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2015-11-24
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京东招聘海外事业部测试工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:测试工程师 岗位职责: 1、 负责项目/产品的测试工作,参与产品需求分析,负责测试计划制定,并能预先评估项目风 ...
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2015-11-24 12:37
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2015-11-24
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京东招聘工业设计部高级工业设计师(设计研究,有海外经历)(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:工业设计部 招聘岗位:高级工业设计师(设计研究,有海外经历) 岗位职责: Good at English speaking and writing. Foreign study ex ...
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2015-11-24 12:32
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2015-11-24
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京东招聘研发部运维工程师(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:研发部 招聘岗位:运维工程师 岗位职责: 1、负责linux下的环境搭建与维护; 2、负责公司域名和DNS服务器的管理与维护; 3、协助 ...
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2015-11-24 12:31
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2015-11-24
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京东招聘研发部嵌入式工程师(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:研发部 招聘岗位:嵌入式工程师 岗位职责: 1.全面负责基于Linux/Android等嵌入式软件系统的软件整体设计。根据产品设计书,组织团队 ...
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2015-11-24 12:28
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2015-11-24
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京东招聘研发部java工程师(蛮庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:研发部 招聘岗位:java工程师 岗位职责: 创新能力:做智能硬件领域的研发技术工作,并参与创新方面的工作,为公司创造价值; 项目管 ...
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2015-11-24 10:11
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2015-11-24
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京东招聘研发部智能云(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:京东研发部 招聘岗位:智能云 岗位职责: 1. 在京东智能集团的大数据团队从事大数据相关工作; 2. 在京东大数据平台基础上,负责实现 ...
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2015-11-24 10:08
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2015-11-24
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京东招聘海外事业部产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:产品经理 岗位职责: 1、 负责具体产品线的需求及产品生命周期管理 2、 独立完成 ...
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京东招聘海外事业部研发项目经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:研发项目经理 岗位职责: 1、 负责遵循公司标准项目管理流程,成功交付部门级/公司级技术类项目,并保证业务方 ...
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2015-11-24 10:02
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京东招聘微信手Q业务部资深数据产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:资深数据产品经理 岗位职责: 1. 移动端的数据分析、需求调研、产品规划、战略和布局、完成产品设计; 2. ...
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2015-11-24 10:00
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2015-11-24
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京东招聘微信手Q业务部资深数据开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:资深数据开发工程师 岗位职责: 1、负责业务需求相关的数据建模工作; 2、完成报表开发工作。 ‘ 任职 ...
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2015-11-24 09:56
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京东招聘微信手Q业务部电商推荐产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商推荐产品经理 岗位职责: 1、负责微信端商品推荐相关的产品策划、产品运营工作。 2、负责推荐数据体系 ...
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2015-11-24 09:55
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京东招聘微信手Q业务部电商搜索排序产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商搜索排序产品经理 岗位职责: 1、负责移动端电商排序相关的产品运营工作。 2、负责整理版本和数据之间 ...
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2015-11-24 09:54
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京东招聘微信手Q业务部电商搜索产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商搜索产品经理 岗位职责: 1、负责移动端电商搜索产品相关的产品策划、产品运营工作。 2、洞察移动互联 ...
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2015-11-24 09:53
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2015-11-24
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京东招聘微信手Q业务部电商产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商产品经理 岗位职责: 1、负责电商平台、频道的相关产品策划,根据总体产品策略制定产品线方向及落实方案 ...
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2015-11-24
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招聘用户体验设计部高级交互设计师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:用户体验设计部 招聘岗位:高级交互设计师 岗位职责: 1、负责设计用户行为及产品的信息结果,保证产品的可用性; 2、负责参与互联 ...
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2015-11-24
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京东招聘海外事业部视觉设计师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:用户体验设计部/海外事业部 招聘岗位:视觉设计师 岗位职责: 1、负责为大型门户网站进行前期的视觉推导并完成设计方案; 2、负责为 ...
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2015-11-24
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京东招聘海外事业部高级Java开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:高级Java开发工程师 岗位职责: 1、参与网站前后台的需求分析并给出合理化建议。 2、同网站前端设计师共同完成 ...
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2015-11-24 09:48
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2015-11-24
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京东招聘海外事业部IOS/Android移动端开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:IOS/Android移动端开发工程师 岗位职责: 1、根据公司要求独立完成基于Android/iOS系统平台进行应用程序开发设 ...
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2015-11-24 09:47
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2015-11-18
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业务调研与需求分析报告文档清单(ITSS)
201511118 淡然 目录[ ttp://www.51yun.org/b/213.html#_Toc322945406]第一章 背景和目标分析... 5[/url][ ttp://www.51yun.org/b/213.h ...
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2015-11-18
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从人员、流程、工具三个角度来确定ITSS咨询的方法
20151118 淡然续上 1.4 咨询方法 全球公认的IT运维管理三要素是人员(People)、流程(Process)和技术(Technology&Too ...
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2015-11-18
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目前普遍存在ITSS信息化管控模式是怎样的?
20151118 淡然续上 第二章 IT运维管理现状及差距分析2.1 IT运维管理组织架构2.1.1 现状描述2.1.1.1 ...
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2015-11-18
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ITSS运维服务部在整个架构中所肩负的责任是哪些
20151118 淡然续上 2.1.1.4 IT运维服务部职责和组织架构 根据调查,我们了解到目前IT运维服务部职责和架构如下: IT ...
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2015-11-18
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服务管理的现状和ITSS目标之间的差距分析和改进建议
20151118 淡然续上 2.1.2 差距分析及改进建议 ITSS培训某公司采用的是信息管理部 ...
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2015-11-18
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ITSS业务和技术的服务目录包括哪些内容
20151118 淡然续上 2.3 IT运维管理的服务范围2.3.1 现状描述 目前总公司委托通号中心的IT运维服务部负责某公司全 ...
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2015-11-18
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火
最详细的ITSS服务管理文档体系目录
20151118 淡然续上 2.4 IT运维管理文档体系2.4.1 现状描述 经过初步收集和识别,某公司现有体系文档如下: ...
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2015-11-18
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火
用雷达图展现ITSS人员现状和预期水平的差距
20151118 淡然续上 2.5 新服务或者变更服务的实施2.5.1 现状描述总公司的新建业务项目,在项目初验之时,IT运维 ...
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2015-11-18 15:55
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2015-11-18
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通过ITSS服务管理各角色评分差距来看现状问题
20151118 淡然续上 2.6.1.1 系统管理员 图 19系统管理员现状评分 ITSS培训从图示可以 ...
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2015-11-18
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ITSS运维服务部现有的优势以及以后发展的趋势又是怎样的
20151118 淡然续上 2.6.1.5 已有优势 IT运维服务部的优势有:Ø 初具规模的组织与技术队伍。目前内部支持工程 ...
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2015-11-18
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如何利用九层流程成熟度模型来分析企业ITSS成熟度
20151118 淡然续上 2.7 IT运维管理现状差距分析:流程2.7.1 评估方法 在流程的评估上,我们使用目前最先进的OGC ...
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2015-11-18
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哪些合理的ITSS建议可以减少服务管理的不足
20151118 淡然续上 2.7.2.1.5 已有优势 经过问卷、访谈和调查分析,可以发现某公司现有的IT服务级别管理存在以下的优势: ...
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2015-11-18
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事件管理的ITSS考核指标和差距分析
20151118 淡然续上 2.7.3.1.3 考核关键指标 图 25事件管理KPI 2.7.3.1.4 已有优势 经过问卷、访谈和调查分析,可 ...
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2015-11-18
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ITSS问题管理的流程评估和期望值
20151118 淡然续上 2.7.4 问题管理2.7.4.1 现状描述 目前问题管理暂时没有形成完善的流程,而且没有文档化。2. ...
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2015-11-18
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如何改进ITSS服务管理请求流程中的不完美
20151118 淡然续上 2.7.5 服务请求管理2.7.5.1 现状描述 目前某公司的服务请求管理只是由事件管理流程提供了相 ...
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2015-11-18
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总公司ITSS信息化需求及信息化变更申请流程
20151118 淡然续上 2.7.6 变更管理2.7.6.1 现状描述 变更管理已形成流程并存在较成熟的文档,目前总的变更流程如下 ...
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怎样做好ITSS变更管理流程成熟度评估
20151118 淡然续上 2.7.6.1.3 考核关键指标 目前一般变更流程暂时没有定义相应的绩效考核指标。2.7.6.1.4 已有优势 经过问 ...
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2015-11-18 15:34
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日常运维管理的已有优势和ITSS改进策略
20151118 淡然续上 2.7.7 日常运维管理2.7.7.1 现状描述 ITSS培训 目前某公司的日常运维 ...
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2015-11-18 15:32
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配置管理的ITSS差距分析和改进建议
20151118 淡然续上 2.7.9 配置管理2.7.9.1 现状描述 目前某公司的配置管理已经有相应的雏形,但是没有对配置项 ...
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ITSSOA,监控、语音、资产管理平台分析
20151118 淡然续上 2.8 IT运维管理现状差距分析:工具 本章节将从某公司现阶段使用的运维管理平台(CA ServiceDesk ...
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ITSS目前选用的工具的优势和问题分析
20151118 淡然续上 2.8.2 差距分析及改进建议 结合当前收集的资料,我们对ITSM工具的优势与问题进行了分析,具体如下:优势 ...
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运维体系成熟度分析和ITSS评估方法
20151118 淡然续上 2.9 IT运维体系成熟度分析2.9.1 IT Service CMM的主要目标 IT Service CMM有两个目标:1、 ...
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怎样梳理ITSS岗位职责来优化服务体系流程
20151118 淡然续上 第三章 IT运维管理改进方案 在前面的章节中,我们分别从体系、人员、流程、工具四个方面分析了某公司 ...
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故障和ITSS问题管理流程的改进方法介绍
20151118 淡然续上 3.3 实施ITIL流程改进 流程是指按照一个既定的目标组织起来的一组逻辑上相关的活动。一个流程 ...
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变更、服务级别、ITSS配置管理流程改进方案详解
20151118 淡然续上 3.3.3 变更管理流程改进方案 3.3.4 服务级别管理流程改进方案 3.3.5 配置管理流 ...
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针对ITSS各项流程的现状可以推行的调整方案
20151118 淡然续上 3.3.6 服务请求管理流程改进方案 3.3.7 知识库管理流程改进方案 3.3.8 日常运维管 ...
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