IT运维管理,ITIL,ITSS,ITSM,ISO20000-ITIL先锋论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

搜索
张文祺
张文祺
资深安全顾问
先锋论坛网络公益讲堂第272期《谈谈“鸡肋”密码学》 2017年12月14日微信直播开讲。
崔勇
崔勇
高级咨询顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲第一讲《事件管理流程落地实施精要》讲师,2017年11月2日微信直播开讲。
唐龙
唐龙
资深ITIL顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《IT规划方法及案例分享》 微信直播,时间待定,敬请期待!
李岩
李岩
资深ITIL顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲第二讲《云下服务管理》讲师,2017年11月9日微信直播开讲。
蓝采和
蓝采和
ITSM资深顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《ITSM工具的功能需求分析》 微信直播,时间待定,敬请期待!
龚永茂
龚永茂
资深ITIL顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《变更管理流程实施方法与案例分享》 2017年11月30日微信直播开讲。
张翼
张翼
资深ITIL/ITSS专家
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《ITSS审核中发现的常见问题分析》 微信直播,时间待定,敬请期待!
杜肖辉
杜肖辉
高级咨询顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《关于ITSM项目建设的风险与问题》 微信直播,2017年11月16日晚八点开讲。
陈贺
陈贺
高级咨询顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《IT风险评估和持续改进》 微信直播,2017年11月23日开讲。
左振
左振
资深ITIL顾问
左振 资深ITIL顾问 《ITIL顾问面对面》系列十讲之《配置管理概念与案例分享》 2017年12月7日微信直播开讲 ...
熊健淞
熊健淞
IT服务管理顾问
《ITIL顾问面对面》系列十讲之《ITSS中IT运维流程成熟度要求》 微信直播,时间待定,敬请期待!
作者 回复/查看 最后发表
公告 公告: 每周四晚公益专家网络讲堂微信直播,扫右下角管理员二维码进入课堂及收听回放 admin 2017-12-12    
全局置顶 隐藏置顶帖
不负年华 笃定前行!-先锋论坛讲师们的故事 attach_img digest
karen 2017-8-2 2452 teresavip 2018-1-28 23:20
全局置顶 隐藏置顶帖
专家讲堂录音合集,ITIL-项目管理学习者的福音!史上最全最新! attach_img  ...23456..26
daisy8 2013-1-10 12682302 论坛小编 2017-11-29 20:26
全局置顶 隐藏置顶帖
论坛精华合集[更新到2011年9月] attach_img  ...23456..7
daisy8 2012-7-23 3122235 8626114388 2017-11-3 20:22
全局置顶 隐藏置顶帖
关于商业机构在本站社区发布商业广告的管理规定  ...23
admin 2012-9-5 109148 merrickzhang 2017-8-1 16:53
全局置顶 隐藏置顶帖
【上海】2017年ITIL Foundation V3 2011团购课程每月开课! attach_img
karen 2017-1-9 01946 karen 2017-4-9 22:50
活动 隐藏置顶帖
论坛团购汇总帖(IT服务管理全系列) attach_img digest 报名(134) 作业(0) ...23456..8
daisy8 2013-7-10 37108348 fj2712 2017-3-10 09:19
本版置顶 隐藏置顶帖
质量管理分享系列,18款干货大放送!大多数为大牛作品! digest
daisy8 2016-1-9 21846 香瓜丶 2017-8-24 14:37
  版块主题   
提问 New
admin 昨天 12:04 019 admin 昨天 12:04
提问 New
admin 昨天 12:01 015 admin 昨天 12:01
[网址列表]找小姐保健按摩电话 New
sperfox 昨天 10:41 016 sperfox 昨天 10:41
配置管理流程手册(ITSS) heatlevel
monicazhang 2015-7-8 41057 歪歪 2017-10-13 10:39
支持配置管理运作需要哪些ITSS工具
monicazhang 2015-8-28 1376 luckyyeer 2017-9-7 13:55
用友将推出基于互联网的IT服务管理及产品 heatlevel
admin 2012-7-7 31617 havelunch2003 2017-3-23 14:25
IT人员AB角备份建议 新人帖
ywlxnp 2017-3-23 0389 ywlxnp 2017-3-23 11:29
最全面的ITSS成熟度评估问卷参考
monicazhang 2015-7-16 1716 chinaxushi 2017-3-3 15:34
发布管理ITSS流程手册
monicazhang 2015-7-7 31089 baibaola 2016-12-30 16:13
ITSS问卷调查的评估项包含了哪些具体内容
monicazhang 2015-11-6 1644 lyp970203 2016-12-27 08:50
ITSS运维组织架构设计文档清单
monicazhang 2015-10-29 2853 cuiweimars 2016-12-21 13:47
巨人ITIL资讯管理体系建成 再创新高
karen 2016-10-16 0619 karen 2016-10-16 16:55
Hadoop的体系架构介绍
admin 2016-9-4 0752 admin 2016-9-4 22:57
大数据在生物技术领域的应用
admin 2016-9-4 0801 admin 2016-9-4 22:17
ITSS8大流程的成熟度演进路线图
monicazhang 2015-11-12 1877 landylee 2016-8-24 08:56
ITIL先锋论坛特稿-2016中国IT项目管理大会在京成功召开 attach_img
daisy8 2016-8-15 0733 gogoat 2016-8-15 09:55
事件管理中最有效的综合信息报表--ITSS
monicazhang 2015-11-6 1734 Crystal 2016-8-12 11:29
事件管理的关键ITSS衡量指标解说
monicazhang 2015-11-6 1860 Crystal 2016-8-12 11:15
知识库规范管理描述和策略(ITSS)
monicazhang 2015-7-28 1939 Crystal 2016-8-10 15:38
ITSS知识库管理流程的现状描述和优势
monicazhang 2015-11-18 11001 Crystal 2016-8-10 15:37
选择什么样的工具,才能快速实现企业的ITIL之路? attach_img
hakuna 2016-7-10 0687 hakuna 2016-7-10 12:17
简要概括ITSS需求管理流程
monicazhang 2015-10-22 1880 Rockey 2016-4-12 11:29
商品
ITIL咨询事件流程正式交付物拍卖(绝对经典超值) attach_img heatlevel  ...23456..7
周星驰 2012-7-21 317656 falldar 2016-4-11 10:48
监控易运维管理系统获得用户普遍称赞 新人帖
dengyjl 2016-4-8 0660 dengyjl 2016-4-8 19:04
ITSS服务咨询的总体目标和范围
monicazhang 2015-11-18 1984 Greenapple527 2016-3-18 19:08
重大消息!2016中国IT项目管理大会即将召开! attach_img
monicazhang 2016-3-18 0841 monicazhang 2016-3-18 10:31
监控易IT运维管理系统提供多样化运维服务
iidngo 2016-1-4 0824 iidngo 2016-1-4 00:53
服务器监控软件监控易覆盖全业务监控
iidngo 2015-12-31 0763 iidngo 2015-12-31 18:37
业务调研与需求分析报告文档清单(ITSS)
monicazhang 2015-11-18 01053 monicazhang 2015-11-18 16:13
从人员、流程、工具三个角度来确定ITSS咨询的方法
monicazhang 2015-11-18 0872 monicazhang 2015-11-18 16:03
目前普遍存在ITSS信息化管控模式是怎样的?
monicazhang 2015-11-18 0826 monicazhang 2015-11-18 16:02
ITSS运维服务部在整个架构中所肩负的责任是哪些
monicazhang 2015-11-18 0860 monicazhang 2015-11-18 16:01
服务管理的现状和ITSS目标之间的差距分析和改进建议
monicazhang 2015-11-18 0762 monicazhang 2015-11-18 15:59
ITSS业务和技术的服务目录包括哪些内容
monicazhang 2015-11-18 0944 monicazhang 2015-11-18 15:58
最详细的ITSS服务管理文档体系目录
monicazhang 2015-11-18 01048 monicazhang 2015-11-18 15:56
用雷达图展现ITSS人员现状和预期水平的差距
monicazhang 2015-11-18 0809 monicazhang 2015-11-18 15:55
通过ITSS服务管理各角色评分差距来看现状问题
monicazhang 2015-11-18 0795 monicazhang 2015-11-18 15:53
ITSS运维服务部现有的优势以及以后发展的趋势又是怎样的
monicazhang 2015-11-18 0819 monicazhang 2015-11-18 15:51
如何利用九层流程成熟度模型来分析企业ITSS成熟度
monicazhang 2015-11-18 0927 monicazhang 2015-11-18 15:50
哪些合理的ITSS建议可以减少服务管理的不足
monicazhang 2015-11-18 0792 monicazhang 2015-11-18 15:49
在ITSS事件管理中如何定义一、二线人员的层次
monicazhang 2015-11-18 0882 monicazhang 2015-11-18 15:47
事件管理的ITSS考核指标和差距分析
monicazhang 2015-11-18 0875 monicazhang 2015-11-18 15:46
ITSS问题管理的流程评估和期望值
monicazhang 2015-11-18 0969 monicazhang 2015-11-18 15:45
如何改进ITSS服务管理请求流程中的不完美
monicazhang 2015-11-18 0900 monicazhang 2015-11-18 15:37
总公司ITSS信息化需求及信息化变更申请流程
monicazhang 2015-11-18 0817 monicazhang 2015-11-18 15:35
怎样做好ITSS变更管理流程成熟度评估
monicazhang 2015-11-18 0904 monicazhang 2015-11-18 15:34
日常运维管理的已有优势和ITSS改进策略
monicazhang 2015-11-18 0802 monicazhang 2015-11-18 15:32
配置管理的ITSS差距分析和改进建议
monicazhang 2015-11-18 0874 monicazhang 2015-11-18 15:29
ITSSOA,监控、语音、资产管理平台分析
monicazhang 2015-11-18 0830 monicazhang 2015-11-18 15:19
ITSS目前选用的工具的优势和问题分析
monicazhang 2015-11-18 0820 monicazhang 2015-11-18 15:16
运维体系成熟度分析和ITSS评估方法
monicazhang 2015-11-18 0880 monicazhang 2015-11-18 15:14
怎样梳理ITSS岗位职责来优化服务体系流程
monicazhang 2015-11-18 0874 monicazhang 2015-11-18 15:12
故障和ITSS问题管理流程的改进方法介绍
monicazhang 2015-11-18 0933 monicazhang 2015-11-18 15:09
变更、服务级别、ITSS配置管理流程改进方案详解
monicazhang 2015-11-18 0942 monicazhang 2015-11-18 15:06
针对ITSS各项流程的现状可以推行的调整方案
monicazhang 2015-11-18 0860 monicazhang 2015-11-18 14:59
服务管理体系功能实施不会包括哪些ITSS功能
monicazhang 2015-11-18 0817 monicazhang 2015-11-18 14:57
服务管理体系改进阶段和主要的ITSS交付物
monicazhang 2015-11-18 0940 monicazhang 2015-11-18 14:49
OGC9级成熟度与CMM ITSS服务成熟度的区别
monicazhang 2015-11-18 0841 monicazhang 2015-11-18 14:46
ITSS服务级别管理流程设计说明书文档清单
monicazhang 2015-11-17 0857 monicazhang 2015-11-17 15:48
服务级别管理流程的ITSS执行原则和最佳实践
monicazhang 2015-11-17 0775 monicazhang 2015-11-17 15:47
如何根据服务管理周期来制定ITSS服务流程总图
monicazhang 2015-11-17 0777 monicazhang 2015-11-17 15:46
服务管理ITSS级别流程分解下的SLA
monicazhang 2015-11-17 0853 monicazhang 2015-11-17 15:44
怎样做好ITSS服务的日常维护和回顾检查工作
monicazhang 2015-11-17 0749 monicazhang 2015-11-17 15:43
服务管理的各角色都需要具备哪些ITSS资质
monicazhang 2015-11-17 0750 monicazhang 2015-11-17 15:41
ITSS服务管理同其他流程之间的关系是怎样的
monicazhang 2015-11-17 0739 monicazhang 2015-11-17 15:40
对ITSS服务管理流程如何做好评估和改进
monicazhang 2015-11-17 0757 monicazhang 2015-11-17 15:40
服务管理的基本概念和ITSS知识介绍
monicazhang 2015-11-17 0796 monicazhang 2015-11-17 15:38
ITSS服务标准化管理咨询子项目文档清单
monicazhang 2015-11-12 0812 monicazhang 2015-11-12 17:03
ITSS服务体系的现状分析和未来发展需求
monicazhang 2015-11-12 0790 monicazhang 2015-11-12 17:01
ITSS服务管理体系规划的具体方法和步骤
monicazhang 2015-11-12 0735 monicazhang 2015-11-12 17:00
服务体系发展蓝图规划展示(ITSS)
monicazhang 2015-11-12 0810 monicazhang 2015-11-12 16:59
服务体系设计的目标和管理范围---ITSS
monicazhang 2015-11-12 0809 monicazhang 2015-11-12 16:58
ITSS服务台和事件管理流程设计目标
monicazhang 2015-11-12 0794 monicazhang 2015-11-12 16:57
问题管理和变更管理的ITSS范围和目标
monicazhang 2015-11-12 0723 monicazhang 2015-11-12 16:56
发布管理的重点ITSS改进点在哪里
monicazhang 2015-11-12 0760 monicazhang 2015-11-12 16:54
服务级别管理的范围和ITSS执行效果
monicazhang 2015-11-12 0825 monicazhang 2015-11-12 16:53
可用性管理和连续性管理同其他ITSS流程之间的关系
monicazhang 2015-11-12 0822 monicazhang 2015-11-12 16:52
知识管理和安全风险管理的ITSS范围和目标
monicazhang 2015-11-12 0787 monicazhang 2015-11-12 16:51
ITSS服务流程的演进路线和关注要素
monicazhang 2015-11-12 0739 monicazhang 2015-11-12 16:49
如何制定ITSS服务管理体系流程实施计划
monicazhang 2015-11-12 0740 monicazhang 2015-11-12 16:48
ITSS运维组织体系规划背景概述
monicazhang 2015-11-12 0826 monicazhang 2015-11-12 16:46
如何制定ITSS运维管理工具规划的整体框架
monicazhang 2015-11-12 0809 monicazhang 2015-11-12 16:45
集中展现平台和ITSS运维管理平台有啥不同
monicazhang 2015-11-12 0724 monicazhang 2015-11-12 16:44
网络和ITSS数据库监控表现在哪些方面
monicazhang 2015-11-12 0911 monicazhang 2015-11-12 16:43
ITSS业务系统监控都有哪些需求
monicazhang 2015-11-12 0726 monicazhang 2015-11-12 16:42
服务管理体系在后期都有哪些ITSS改进计划
monicazhang 2015-11-12 0834 monicazhang 2015-11-12 16:41
ITSS各项管理流程的简单介绍
monicazhang 2015-11-12 0752 monicazhang 2015-11-12 16:39
ITSS服务管理参考模型5大流程组
monicazhang 2015-11-12 0972 monicazhang 2015-11-12 16:38
变更管理流程设计说明书ITSS清单
monicazhang 2015-11-12 0777 monicazhang 2015-11-12 16:30
变更管理流程的主要内容和ITSS范围
monicazhang 2015-11-12 0847 monicazhang 2015-11-12 16:29
变更管理依靠哪些ITSS原则来完善流程
monicazhang 2015-11-12 0783 monicazhang 2015-11-12 16:28
详细分解ITSS变更管理流程图 attach_img
monicazhang 2015-11-12 0772 monicazhang 2015-11-12 16:27
紧急变更子流程同ITSS标准变更流程有啥不同 attach_img
monicazhang 2015-11-12 01035 monicazhang 2015-11-12 16:26
如何对变更进行ITSS分类检查和计划 attach_img
monicazhang 2015-11-12 0691 monicazhang 2015-11-12 16:25
怎样收集和审批ITSS变更意见 attach_img
monicazhang 2015-11-12 0663 monicazhang 2015-11-12 16:24
分配和实施ITSS变更任务时要注意的方面 attach_img
monicazhang 2015-11-12 0663 monicazhang 2015-11-12 16:23
回顾ITSS的变更要关注哪些内容 attach_img
monicazhang 2015-11-12 0705 monicazhang 2015-11-12 16:21
怎样用状态变迁图来展示ITSS变更生命周期 attach_img
monicazhang 2015-11-12 0651 monicazhang 2015-11-12 16:20
变更管理中对各角色分配了哪些ITSS工作
monicazhang 2015-11-12 0666 monicazhang 2015-11-12 16:19
通过ITSS变更单的信息项,我们知道了什么
monicazhang 2015-11-12 0572 monicazhang 2015-11-12 16:18
下一页 »

快速发帖

还可输入 80 个字符
您需要登录后才可以发帖 登录 | 注册

本版积分规则

 

 

团购课程最新动态

 

高品质!好口碑!百分百超高通过率!

PeoplecertExinApmg国际授权

论坛网友交口称赞、放心之选~~

 

ITIL Foundation 北上广深四地2

精华认证班,包过,高级讲师  3080

 

ITIL Foundation三天精讲国内知名

ITIL/ITSM专家、DevOps Master、前华

云计算架构师长河亲授,包过3800

 

ITIL Expert 北上广深11天高端课程,

金牌讲师长河、张引等,包过 26500

 

ITSS IT服务经理培训4天包过4200

 

Prince2双证高级班 4天包过 8400

 

ISO27001 Foundation 四天 6000

 

价格含培训费、考试费、中餐、茶点

成都、福建、武汉、南京等择机开课

 

报名咨询热线: 4008-060-230

报名咨询QQ群:119205977

 

请关注先锋社区微信公众号,了解最

新课程团购和每周专家网络讲堂信息


QQ|小黑屋|Archiver|ITIL先锋论坛万人社区 ( 粤ICP备17056641号

Baidu

GMT+8, 2017-12-14 15:52 , Processed in 0.204300 second(s), 355 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

返回顶部 返回版块