monicazhang 发表于 2015-5-23 09:56:38

教你如何定义ITSS动力环境类配置项的属性


20150522 MONICAZHANG
续上




6.5.8辅助设备

辅助设备基本属性
属性
是否必填
说明                      ITIL培训

序号
自增
自增

搜索代码
必填
辅助设备的唯一ID

设备编号

统一设备编码

设备类别
必填
辅助设备:打印机、扫描仪、移动硬盘、PDA等

设备名称

辅助设备名称

产品序列号

辅助设备的序列号

品牌



型号

辅助设备的型号

设备状态
必填
辅助设备的状态

资产编号



资产部门



投运时间



位置

辅助设备的安装位置

备注




辅助设备相关配置元素
相关联配置元素
说明                  ISO20000培训

使用部门
使用该辅助设备相关的部门

使用人员
使用该辅助设备相关的人员

责任人
辅助设备的责任人

服务合同
辅助设备的维护合同

购置合同
辅助设备的购置合同



6.5.9环境设备

环境设备基本属性
属性
是否必填
说明                ITSS体系

序号
自增
自增

搜索代码
必填
环境设备的唯一ID

设备编号

统一设备编码

设备类别
必填


设备名称

环境设备的设备名称

资产编号
必填


资产部门



产品序列号

环境设备的产品序列号

品牌



型号



设备状态
必填
环境设备的状态

位置

环境设备所处的位置

配置用途

环境设备的用途

备注

ITSS软件


环境设备关联配置项信息
相关联配置元素
说明                      ITSS培训

使用部门
使用该辅助设备相关的部门

使用人员
使用该辅助设备相关的人员

责任人
辅助设备的责任人

服务合同
辅助设备的维护合同

购置合同
辅助设备的购置合同



6.5.10系统软件/应用软件

系统软件/应用软件基本属性
属性
是否必填
说明                     ITSS团购

序号
自增
自增

搜索代码
必填
系统/应用软件的唯一ID

设备编号

统一设备编码

软件类别
         必填


软件名称

系统/应用软件软件名称

产品序列号
必填


资产编号



资产部门

ITSS考试

关键级别

系统/应用软件的关键级别

版本

系统/应用软件版本信息

许可证

产品许可证

厂商
必填
系统/应用软件厂商

用途

本系统/应用软件用于哪些应用

状态
必填
系统/应用软件状态(即配置元素状态)

投运时间

ITSS认证

备注




系统软件/应用软件相关配置元素
相关联配置元素
说明                   ITSS工具

服务器
与该应用软件相关的主机

管理员
应用软件的管理员

服务合同
应用软件的维护合同

购置合同
应用软件的购置合同





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本帖关键字:ITSS ISO20000
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