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[*]2023-10-10讲堂回放：478期 长河 《ITIL流程落地和优化的方法》
[*]2023-12-15讲堂回放： 479期 陈睿智 《ITIL 4变更管理落地实践分享》
[*]2023-09-12讲堂回放：475期 长河 《如何设计ITIL 4管理实践的KPI》
[*]2023-09-12讲堂回放：473期 长河《Master之路，解析ITIL大师应具备的知识结构》
[*]2023-09-12讲堂回放：472期 长河 《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》
[*]2023-09-12讲堂回放：467期 长河 《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型 》
[*]2023-09-12讲堂回放：465期 玉娇龙 《数字化时代IT多供应商管理》
[*]2023-09-12讲堂回放：463期 张礼军 《数字化时代的IT服务管理（AITSM）》
[*]2023-09-12讲堂回放：461期 丁振兴《基于Zabbix & Prometheus构建的运维监管控一体化平台》
[*]2023-09-12讲堂回放：450期 孟彦飞 《云安全介绍》
[*]2023-09-12讲堂回放：444期 长河 《ITIL 4服务级别管理实践解读》
[*]2023-09-11讲堂回放：436期 杨泉 《DCMM解读》
[*]2023-09-11讲堂回放：437期 长河 《ITIL 4变更管理有哪些新的指导思想？》
[*]2023-09-11讲堂回放：434期 长河 《ITIL 4事件管理带来哪些新变化？》
[*]2023-10-10讲堂回放：477期 长河 《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》
[*]2023-09-08讲堂回放：407期 张翼《持续提升服务能力管理—重新认知ITSS运维服务能力成熟度模型》
[*]2023-09-07讲堂回放：392期 长河 《2019 SRE 报告解读》
[*]2010-12-15价值管理阐释IT治理
[*]2023-09-07讲堂回放：391期 安杉 《ITIL4供应商管理实践》
[*]2023-09-07讲堂回放：390期 刘征 《Google SRE体系核心基础解读》
[*]2023-09-03讲堂回放：292期 长河 《iTop开源软件的ITIL思想解剖》
[*]2023-09-03讲堂回放：287期 长河 《ITIL流程设计的需求调研方法》
[*]2023-09-02讲堂回放：275期 张翼 《ITIL与IT服务管理标准认证》
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