zhang720517
发表于 2012-12-2 21:45:57
XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放
XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册.part1.rar
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Mcross
发表于 2012-12-24 21:27:51
还有part2呢
itouch987
发表于 2012-12-3 08:41:12
学习一下。。。
3ghp2a
发表于 2012-12-3 12:31:13
3ghp2a
发表于 2012-12-3 12:32:31
bigka
发表于 2012-12-3 12:59:31
学习一下，看看实际案例是如何的
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