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发表于 2011-12-28 00:01:50
IT服务管理产品选型手册-2011版
由中国IT服务管理论坛（ChinaitSMF）组织编写的文档, 看了一下写的还是比较具有参考意义的.
分享给大家.
CHN_WANG
发表于 2011-12-29 13:22:33
谢谢分享，
bj.301cn
发表于 2011-12-29 19:48:31
hping
发表于 2012-2-3 23:05:23
12个压缩包，下了很多次，才成功解压，文章不错
eleredhill
发表于 2012-3-24 22:11:30
这个不错
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