david 发表于 2011-1-13 17:55:46

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文件名：ITIL3 Service Operation
下载地址：down/index/6193892A2096

renguiyu 发表于 2011-1-13 21:26:27

ITIL V3 电子书 完全电子版（6本）/ ITIL3 Service Design - [售价 金钱 5 ] 和
ITIL V3 电子书 完全电子版（6本）/ ITIL3 Service Operation - [售价 金钱 5 ] 内容是一样的,重复了,没有服务设计那本书。如果可以请补充上.

david 发表于 2011-1-13 22:05:33

是哇？我再看看！

Dylan 发表于 2011-1-14 10:24:21

renguiyu 发表于 2011-1-14 15:32:36

:P
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